La patinoare.com, confidențialitatea datelor dvs. este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).


1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. este:


2. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

  • Date de identificare: Nume, prenume, email, telefon, adresă.
  • Date de autentificare: Nume utilizator, parolă.
  • Date financiare: Informații de plată (numai prin terți securizați).
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, comportamentul de utilizare pe platformă.
  • Alte informații: Preferințe, feedback sau date transmise voluntar de către utilizator.

3. Cum colectăm datele?

Colectăm datele dvs. prin:

  • Crearea unui cont pe platformă.
  • Formularul de contact sau suport.
  • Comenzi și plăți efectuate.
  • Cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de Cookie-uri).

4. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dvs. pentru:

  • Crearea și administrarea contului.
  • Oferirea serviciilor și asistenței tehnice.
  • Facturare și procesarea plăților.
  • Îmbunătățirea platformei și a serviciilor.
  • Marketing și comunicări, cu consimțământul dvs. explicit.
  • Respectarea obligațiilor legale și de securitate.

5. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele dvs. în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
  • Consimțământul explicit (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR).
  • Respectarea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).
  • Interes legitim, precum îmbunătățirea serviciilor (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).

6. Cu cine partajăm datele?

Datele dvs. pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii (ex. găzduire web, procesatori de plăți).
  • Autorități legale, dacă suntem obligați să respectăm legislația.
  • Alte terțe părți, doar cu consimțământul dvs. explicit.

Toate partajările sunt efectuate în baza acordurilor de confidențialitate și securitate.


7. Drepturile dvs. în conformitate cu GDPR

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita accesul la datele dvs. personale.
  • Dreptul de rectificare: Puteți corecta datele inexacte sau incomplete.
  • Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. în anumite condiții.
  • Dreptul de restricționare: Puteți limita prelucrarea datelor dvs. în anumite situații.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt operator.
  • Dreptul de opoziție: Puteți refuza prelucrarea datelor în baza interesului legitim sau pentru marketing direct.
  • Dreptul de retragere a consimțământului: Puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: office@patinoare.com.


8. Durata stocării datelor

Datele dvs. vor fi stocate:

  • Atât timp cât aveți un cont activ pe platformă.
  • Conform obligațiilor legale (ex. stocarea facturilor timp de 10 ani).

La expirarea termenelor legale sau la solicitarea dvs., datele vor fi șterse sau anonimizate.


9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, cum ar fi:

  • Criptarea datelor sensibile.
  • Limitarea accesului la date.
  • Monitorizarea constantă a securității platformei.

10. Transferul datelor în afara UE

Dacă datele dvs. sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate, conform GDPR.


11. Politica de Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookie-uri.


12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă vom notifica despre schimbările majore prin email sau printr-un mesaj afișat pe platformă.


13. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta: